Často kladené otázky

Poskytujeme několik druhů sociálních služeb, které jsou přizpůsobeny individuálním potřebám našich klientů. Sociální služby nabízíme ve třech oblastech: v Horní Poustevně, ve Vilémově a ve Šluknově. Naše služby jsou určeny především osobám s kombinovaným, mentálním a tělesným postižením. Zde je přehled našich hlavních služeb:

• Domovy pro osoby se zdravotním postižením: Tato pobytová sociální služba je určena osobám od 3 let věku. Více informací naleznete na stránce Domovy pro osoby se zdravotním postižením.

• Chráněné bydlení: Tato služba je určena osobám s menší mírou podpory a pomáhá jim zdokonalovat se v naučených dovednostech. Více informací najdete na stránce Chráněné bydlení.

• Sociálně terapeutické dílny - Dílna u Markétky: Tato ambulantní sociální služba je určena osobám od 16 do 80 let a nabízí pracovní a terapeutické aktivity, které pomáhají klientům rozvíjet jejich schopnosti a dovednosti. Více informací naleznete na stránce Sociálně terapeutické dílny.

Pokud máte další otázky, neváhejte se obrátit na naše sociální pracovníky na telefonním čísle +420 412 397 474 nebo +420 770 113 012, případně na e-mailu samuhelova@ichp.cz. 

Pro podání žádosti o poskytnutí sociální služby je třeba dodržet několik kroků. Žádost můžete získat na našich webových stránkách nebo ji obdržet od naší sociální pracovnice. Zde je postup:

1. Vyplnění žádosti: Formulář žádosti je nutné důkladně vyplnit. Součástí žádosti je také vyjádření lékaře o zdravotním stavu žadatele, které je nezbytné připojit k žádosti. Je důležité, aby tato část žádosti byla vyplněna. K vyjádření lékaře  doporučujeme připojit aktuální lékařské zprávy. 

2. Odeslání žádosti: Vyplněnou žádost můžete odeslat prostřednictvím datové schránky, poštou, e-mailem na samuhelova@ichp.cz nebo ji předat osobně.

3. Posouzení žádosti: Doručená žádost bude posouzena naším zdravotním a sociálním úsekem. Na základě tohoto posouzení budete písemně informováni, zda byla žádost přijata nebo zamítnuta.

Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc s podáním žádosti, neváhejte se obrátit na naši sociální pracovnici na telefonním čísle +420 412 397 474 nebo +420 770 113 012, případně na e-mailu samuhelova@ichp.cz. 

Úhrada za poskytované sociální služby je rozdělena na několik částí:

• Bydlení: Cena za bydlení činí 305,00 Kč za den.
• Strava: Cena za stravu činí 255,00 Kč za den.
• Nezaopatřené osoby: Tyto osoby nehradí za bydlení, ale platí za stravu ve výši 255,00 Kč za den.
• Úkony péče: Úhrada za úkony péče je ve výši přiznaného příspěvku na péči.

Pro přesné informace o cenách a případné individuální úpravy doporučuji kontaktovat naši sociální pracovnici, která vám ráda poskytne bližší informace. Můžete ji kontaktovat na telefonním čísle +420 412 397 474 nebo +420 770 113 012, případně na e-mailu samuhelova@ichp.cz. 

Naše zařízení pobyt na přechodnou dobu neposkytuje. Pokud potřebujete službu na přechodnou dobu, doporučujeme se obrátit na sociální službu Odlehčovací služba.

Pro bližší informace se můžete obrátit na naši sociální pracovnici na telefonním čísle +420 412 397 474 nebo +420 770 113 012, případně na e-mailu samuhelova@ichp.cz.

Ano, některé z našich objektů jsou bezbariérové a poskytujeme sociální služby i osobám se sníženou pohyblivostí. Pro bližší informace a posouzení konkrétní situace žadatele doporučuji kontaktovat naši sociální pracovnici.

Můžete ji oslovit na telefonním čísle +420 412 397 474 nebo +420 770 113 012, případně na e-mailu samuhelova@ichp.cz.

Ano, naše zařízení můžete navštívit před podáním žádosti. Rádi vás seznámíme s jednotlivými sociálními službami a zodpovíme vaše dotazy. Pro domluvení návštěvy a bližší informace se prosím obraťte na naši sociální pracovnici.

Kontaktovat ji můžete na telefonním čísle +420 412 397 474 nebo +420 770 113 012, případně na e-mailu samuhelova@ichp.cz.

Ano, rodina může navštěvovat uživatele našeho zařízení. Dokonce jsme rádi, když rodina pravidelně přichází na návštěvy, protože to přispívá k pohodě a dobré náladě našich klientů. Naše zařízení je specifické v tom, že můžeme rodině nabídnout i ubytování, pokud je to potřeba.

Pro bližší informace se neváhejte obrátit na naši sociální pracovnici na telefonním čísle +420 412 397 474 nebo +420 770 113 012, případně na e-mailu samuhelova@ichp.cz.